Question 1

Como confirmo um pedido que chegou pelo link?

Accepted Answer

O pedido aparece na agenda como "Aguardando confirmação", no dia e na hora que o cliente pediu.Abra o pedido e escolha o profissional que vai atender.Confirme. O horário passa para "Confirmado" e, se a mensagem estiver ligada, o cliente recebe a confirmação.

Question 2

Como o cliente pede outro horário?

Accepted Answer

O cliente abre a página do horário dele e toca em pedir outro horário.Ali só aparecem horários que cabem de verdade no dia de quem vai atender.O pedido chega para você. Se aprovar, o horário muda; se recusar, o antigo continua valendo e o cliente é avisado.

Question 3

Como bloqueio um horário que se repete toda semana?

Accepted Answer

Crie um bloqueio para a loja inteira ou para uma pessoa. Ele pode ocupar o dia todo.Escolha se ele se repete todo dia, toda semana ou todo mês, e até quando.Num dia em que ele não vale, use "pular este dia". A série continua igual nos outros.Um bloqueio "Pessoal" aparece na agenda mas ainda deixa marcar. O "Horário bloqueado" não deixa.

Question 4

Dá para ver a agenda no celular?

Accepted Answer

Na tela de integrações, crie a assinatura para o negócio inteiro, para uma loja ou para uma pessoa.Toque em assinar, ou copie o endereço e cole no calendário que você usa.Escolha se o nome dos clientes aparece.A agenda vai de três meses atrás a um ano para frente e se atualiza de hora em hora. No celular ela é só para ver.